2026 FIFA世界杯官方票务平台

A: 本平台是FIFA唯一授权的中国区官方售票渠道。所有门票均带有FIFA防伪标识，购票后您将收到包含电子票二维码的确认邮件，可通过FIFA官网验证真伪。请警惕非官方渠道销售的高价票，避免财产损失。

A: 根据FIFA规定，门票不可转让。如需退票，请在赛前30天申请，将扣除票面价值30%作为手续费；赛前15天内不可退票。特殊情况（如签证拒签）可凭证明文件申请特殊处理。建议谨慎选择场次和时间。

A: 请于比赛开始前90分钟到达场馆。入场时需出示：1) 购票时使用的身份证件原件；2) 电子票二维码（提前截图保存）；3) 若购买时添加了同行人，需所有人到场方可入场。建议轻装前往，大型行李需寄存。

A: 门票价格仅包含比赛入场资格，不包含任何交通、住宿、餐饮或其他费用。我们提供官方合作的酒店套餐和旅行服务，可在购票页面选择附加服务。建议提前预订住宿，世界杯期间需求旺盛。

A: 我们为残障观众提供专用观赛区域，配备无障碍设施。购票时请选择"特殊需求票"选项，并上传相关证明文件。也可致电客服热线400-888-2026预约服务。工作人员将在48小时内与您联系确认需求。

A: 官方售票分为三个阶段：预售期、公开发售期和最后机会期。当前为公开发售期，将持续到2025年12月31日。后续将开放最后机会期（2026年1月-3月），但余票有限且多为高价票。建议关注官网公告，也可加入候补名单等待退票释放。